第1条（目的と適用範囲）
この規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社ＳＡＺＡＮＡＭＩ（以下「当社」といいます）が提供するおみやに関する全ての製品及びサービス（以下「本サービス」といいます）の利用に関する条件を、本サービスを利用する会員と当社との間で定めるものです。会員は、本規約に従っておみやを利用しなければならず、おみやを利用することにより本規約に同意したものとみなします。
第2条（定義）
2.1.「おみや」とは、出店者が本サービス上にて自己の商品を有料で提供する商品のテイクアウトを行うことのできるサービス、その他これに付随するサービスを提供するアプリケーションをいいます(以下、文脈に応じて「おみや」又は「本サービス」といいます)。
2.2.「会員」とは、本規約により当社と本サービスの利用契約（以下、単に「利用契約」といいます）を締結し、本サービスを利用する者をいいます。当社は、会員が出店者の提供する商品を注文するシステム及びそれに付随するサービスを提供するにとどまり、商品に関する売買契約は、会員と出店者との間で成立するものとし、当該売買契約に関しては、全て会員と出店者間の自己責任とし、当社は当社の責に帰すべき場合を除き一切責任を負わないものとします。
2.3.「出店者」とは、本サービス上に自己の商品の販売を目的として商品を掲載し、会員により注文がなされたときに会員に対して商品をテイクアウトの形式で提供する者をいいます。
2.4.「商品」とは、会員がおみやを利用することで出店者から購入可能な商品の総称をいい、テイクアウトの方法により購入する商品を「テイクアウト商品」といいます。
2.5.「注文」とは、会員が本サービス上で当社の指定する必要情報を入力することにより、出店者に対し商品の購入等を申し込むことをいいます。
2.6.「承諾」とは、会員からの注文を受けた出店者が、当該注文を承諾することをいいます。
第3条（規約の掲示及び改定）
3.1.当社は、本規約及び個人情報取扱方針（プライバシーポリシー）を会員が容易に確認できるよう、本サービスの画面又は公開されたウェブページ等に掲示します。
3.2.当社は、当社の裁量により会員にあらかじめ通知することなく本規約を変更できるものとします。当社が本規約を変更した場合は、前項に従い掲示します。ただし、会員に大きな影響を与える場合には、あらかじめ合理的な事前告知期間を設けるものとします。
3.3.前項により変更した本規約を会員が同意できない場合は本サービスの利用を停止し、会員登録を抹消するものとします。
3.4.会員が、変更後の本規約が有効になった後に本サービス利用した場合、又は変更の告知後２週間以内に会員登録の退会手続をとらなかった場合、会員は、本規約の変更に同意したものとみなされます。
第4条（会員登録／退会）
4.1.本サービスの利用のため会員登録を希望する者（以下「登録申請者」といいます）は､本規約を理解し､これに同意の上､所定の手続きに従って､本サービスの会員登録申請を行うものとします｡
4.2.当社は､会員登録の申請を拒絶した場合又は会員の本サービスの利用を禁止した場合でも､拒絶又は禁止したことに関して､当該登録申請者又は会員に対して一切責任を負わないものとし､かつその理由を当該登録申請者又は会員に開示する義務も負わないものとします｡
4.3.登録申請者が本規約に同意し､会員登録を行った時点をもって､当該登録申請者と当社の間で､本規約を内容とする本サービスの利用契約が成立するものとします｡
4.4.登録申請者は､本サービスの会員登録申請にあたって､以下の各号のいずれの場合にも該当しないことを表明します｡
(1)未成年者で親権者の同意を得ていない場合
(2)過去に会員資格を抹消されている場合
(3)申し込みの際に届け出る内容に､虚偽､不正､二重登録､誤記､又は記入漏れがある場合
(4)満14歳未満の者
(5)反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団等又はこれらに準じる者をいいます。以下同じです）に該当する場合、その経営に反社会的勢力が実質的に関与していると認められる場合、反社会的勢力を利用していると認められる場合、反社会的勢力に対して資金等を提供し若しくは便宜を供与するなどの関与をしていると認められる場合、又は、反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有している場合
(6)その他､当社が不適当と判断する事由がある場合
4.5.当社は､会員が本規約の内容に違反（前項による表明が真実又は正確でないこと､本規約規定の禁止行為を行うことを含みますが､これらに限りません｡以下同じです。）していると判断した場合､何らの通知なしに､直ちに当該会員を強制的に退会させることができるものとします。なお､退会処理後に当社が当該会員の復帰を許可した場合も､復帰前のアカウントに紐付く情報は消滅し､当社から補填や復元等はしないものとします。
4.6.会員は、所定の退会フォームから当社に退会の申し出をすることにより、おみやの登録を抹消することができます。ただし、退会は、退会前に行った商品の注文・代金決済等には影響を与えないものとします。当社は、二重登録や不正防止の目的等に限り会員が退会した後でもアカウントと電話番号の情報は保持するものとし、会員はこれに同意するものとします。
4.7.本サービスの会員登録をしていただく場合または登録情報を変更する場合、（1）真実かつ正確な情報を登録していただくこと、（2）登録内容が最新となるよう会員ご自身で適宜修正していただくことが会員の義務となります。登録内容が最新の情報でない場合、本サービスがご利用いただけない場合があります。
第5条（本サービスの内容）
5.1.本サービスの内容は､本規約又は本サービスにおいて当社が会員に提供する旨を開示した範囲に限られ､当社はその範囲を超える行為を行う義務は一切負いません｡
5.2.本サービスを利用するにあたり､必要な通信費は全て会員が負担するものとします｡また､当社は本サービスが全ていかなる機器若しくは通信サービスプランからもアクセスできること､又は通信事業者が提供するいかなるサービスにも中断､瑕疵がないことをいずれも保証するものではありません。
5.3.当社は､理由の如何を問わず､事前に通知することなく､本サービスの全部又は一部を変更・追加・廃止することができるものとします｡ただし､本サービスの全部を廃止する場合は､会員に対しメール又は掲示により事前にその旨を通知します。当社はこれらの行為によって会員その他第三者に生じるいかなる損害及び障害等に関しても､一切の責任を負わないものとします。
5.4.当社は､本規約に基づく会員との間の権利義務の全部又は一部を､会員の同意なく､第三者に譲渡し､又は承継させることができるものとします｡当社はこれらの行為によって生じるいかなる損害及び障害等に関しても､一切の責任を負わないものとします。
第6条（商品の注文）
6.1.テイクアウト商品の注文を行った会員は、出店者が当該注文を承諾するまでの間、いつでも注文をキャンセルすることができます。
6.2.会員は出店者からの調理完了通知を受け取った後、又は本サービス上での調理完了の旨の画面表示がなされた後にテイクアウト商品を出店者から受け取ることができます。
6.3.会員はテイクアウト商品の受け取りについて、調理完了の旨の画面表示がなされてから2時間以内（以下「受取可能時間」という）に受け取るものとし、出店者からの別段の注意書きその他案内がある場合はこれに従うものとします。会員は、受取可能時間内に商品を受け取らなかった場合、当該出店者により商品が廃棄されることにあらかじめ同意します。
第7条（出店者に対する代金の支払い）
7.1.会員は、本サービス上の注文フォームより所定の情報を選択・入力し、各出店者が提供する商品を注文することができます。会員は、商品を注文する際、当社が本サービス上で指定する項目に対して正確な情報を選択・入力しなければならず、情報の不足又は誤りに起因して生じた一切の事由は会員の負担となります。情報の不足又は誤りに起因して当社に損害が発生した場合、当該会員は当社に対して当該損害を賠償する責任を負うものとします｡
7.2.会員がおみやを通じて出店者から調理開始の通知を受信した時点で、会員と出店者との間で当該注文を内容とする売買契約が成立するものとし、会員は売買契約成立後の注文のキャンセルができないことに予め同意します。
7.3.会員は、会員と出店者との間で成立した売買契約にかかる商品代金等を、クレジットカード決済その他、個々の注文ごとに出店者が認める方法により、出店者へ直接支払うものとします。
第8条（本サービスに関する著作権その他の権利の帰属等）
8.1.本サービスに関する著作権（著作権法第27条及び第28条の権利を含みます。以下、同様です）、商標権その他一切の権利は、当社又は当社のライセンサーに帰属するものとします。会員による本サービスの利用において、本サービスに関する一切の権利、当社又は当社のライセンサーの会社名、ロゴ、製品及びサービス名、商標若しくはサービスマークについて、使用し又は参照する権利を、会員に移転し又は付与するものではありません。また、会員は､当社の許可なく､本サービスにおける全ての情報・コンテンツ（ただし､会員自らが送信したもので、当該会員にその権利が留保されているコンテンツは除きます。）を複製又は利用することはできないものとします｡
8.2.会員は、以下の行為を行ってはならないものとします。
(1)本サービスに関する当社及び第三者の著作権、商標権その他一切の権利を侵害する行為
(2)本サービスの変更、派生物の作成、頒布、ライセンス、リース、販売、譲渡、ストリーム、放映を行うこと
(3)本サービスをデコンパイル、リバースエンジニアリング、又は解体すること
(4)本サービスの全部又は一部をリンク、ミラー、又はフレームすること
(5)本サービスの全部又は一部について、データマイニングを行うこと
(6)本サービスに不当な負担を課し、若しくはその運用及び/又は機能を害する目的で、プログラム又はスクリプトを発生させ又は導入すること
(7)本サービス又はその関連システムやネットワークに不当にアクセスし又はこれらの機能を損なわせようと試みること
8.3.本サービスは、当社がコントロールしない第三者が提供するサービス（第三者が提供するその他のサービスをいいます。以下同様です）及びコンテンツ（広告宣伝を含みます。以下同様です）に関連して、当該サービス及びコンテンツの提供業者に開示又はアクセスされることがあります。会員は、会員による当該第三者サービス及びコンテンツの利用について、別に定める使用条件及びプライバシーポリシーが適用される場合があることを了承することとします。当社は当該第三者が提供するサービス及びコンテンツを保証するものではなく、また当該サービス及びコンテンツの提供業者の商品又はサービスについて何ら責任を負いません。さらに、会員が、Apple iOS、Android、Microsoft Windows又はBlackberryのモバイルデバイスのために開発された本サービスにアクセスした場合において、Apple、Google、Microsoft Corporation又はBlackberry Ltd.及び/又はそれらの子会社及び関連会社（以下、これらを総称して「デバイスメーカー」といいます）は、本契約の当事者ではなく、いかなる方法によっても本サービスの提供又はサポートについて責任を負いません。これらのデバイスを使用した会員による本サービスへのアクセスは、デバイスメーカーの定める条件に従うものとします。
8.4.当社は、当社の単独の裁量により、会員が制作した本サービスに関連するコメンタリー、フィードバック等を含む、テキスト、音声、及び視覚的コンテンツ及び情報（以下「ユーザーコンテンツ」といいます）を、本サービスを通して当社に送信する等の方法により、利用可能なものとすることを随時会員に許可することができることとします。会員は、送信したユーザーコンテンツについて、当社が、会員への通知又は会員による個別の同意なく、また会員その他の者への支払いを要することなく、あらゆる方法により利用（本サービス上に表示することを含みますが、これに限りません）することに同意するものとします。
8.5.会員は当社のユーザーコンテンツのご利用に関しては、以下に定める行為（それらを誘発する行為や準備行為も含みます）を行ってはならないものとします。
(1)他人(当社、出店者を含む)の名誉を毀損又は誹謗する内容を投稿する行為
(2)同一内容のコメントを意図的に多数投稿する行為
(3)本サービス、および本サービスの機能、本サービスにおいて提供される情報の正確性に関するお問合せやクレームを投稿する行為
(4)本人・第三者の名称・メールアドレス・住所・電話番号・人物が認識できる状態の写真等個人を特定しうる情報を含むもの（投稿者名や投稿内容において使用される場合を含むが、これらに限りません）を投稿する行為
(5)広告・宣伝・営業活動、公職選挙運動、特定の思想・宗教への勧誘、またはそれらに類する内容を含むものを投稿する行為
(6)悪口、卑猥・猥褻な内容、暴力的な内容等、公序良俗に反する内容を投稿する行為
(7)他人(当社、出店者及び配達パートナーを含む)のプライバシー権、知的財産権その他の権利を侵害する内容を投稿する行為
(8)第三者を威圧・脅迫する旨が看取されるものを投稿する行為
(9)差別的表現を含むものを投稿する行為
(10)本サービスにおけるテーマや目的に反するまたはそのおそれのある内容を含むものを投稿する行為
(11)根拠なく恐怖心や不安感を誘発する内容を投稿する行為
(12)虚偽の内容又は欺罔的な内容を投稿する行為
(13)善良な風俗その他、社会秩序に反する内容を投稿する行為
(14)その他、当社が本サービスの運営上不適当と判断する内容を投稿する行為
8.6.会員の送信したユーザーコンテンツが不適当と判断された場合、以下のような措置が取られることがあります。会員は当該措置について、当社に対し、何らの請求も行わないものとします。
(1)自動的な削除措置
(2)当該ユーザーコンテンツを送信した会員に対し、本サービスの利用の制限又は当該会員のアカウントの停止
第9条（ID等の管理）
9.1.会員は当社のウェブサイトまたはアプリケーション上で公表している認証方法（アカウントとパスワードの組み合わせや携帯電話事業者から送信される携帯電話番号ごとに一意に付与される符号の、登録情報との一致確認による認証を含みますが、これらに限りません）によりログインするものとし、本サービスから付与されたIDその他の認証手段（以下「ID等」といいます）が漏洩しないよう厳格に管理し､第三者にこれを使用させたり開示してはならないものとします｡
9.2.会員から前項に基づきアクセスがなされた場合は､当社は､当該アクセスを当該会員によるアクセスとみなして取り扱います｡また､付与されたID等の管理不十分､使用上の過誤その他一切の理由に基づき､第三者が当該会員のID等を用いたアクセスを行ったことにより､会員又は第三者に生じた一切の損害の責任は当該会員が負うものとし､当社は一切責任を負わないものとします。
9.3.会員に付与されたID等の使用・管理に起因して当社に損害が発生した場合､当該会員は当社に対して当該損害を賠償する責任を負うものとします｡
第10条（禁止行為）
10.1.会員は以下の行為を行ってはならないものとします｡
(1)本規約に違反する行為
(2)当初から受け取る意思がないにもかかわらず、大量に注文をする行為
(3)複数回または連続して注文をキャンセルする行為
(4)出店者その他の第三者に対する嫌がらせや迷惑となる行為またはそのおそれがある行為
(5)当社の事前の承諾なしに不法な目的をもって複数のアカウントを保持する行為。
(6)不正な方法により商品を取得し又は経済上の利益を得ようとする行為
(7)ID等及び本サービスアカウントデータを貸与､交換､譲渡､名義変更､売買､質入､担保供与その他の方法により第三者に利用させ､又は処分する行為
(8)本サービスによって提供され取得した商品等を営利目的で転売する行為
(9)当社または第三者の肖像権、著作権、商標権その他の知的財産権を侵害し、もしくは侵害するおそれのある行為
(10)当社、出店者、他の会員又は第三者に不利益若しくは損害を与える行為､又はそれを助長する行為
(11)法令､条例等に違反する行為､又はそれを助長する行為
(12)犯罪行為､公序良俗に反する行為､又はそれを助長する行為
(13)本サービスへの不正アクセス､コンピューターウィルス等による運営妨害
(14)他人の名誉､信用､プライバシーその他の権利を侵害する行為､又はそれを助長する行為
(15)年齢若しくは身分を偽る行為､又は本サービスの利用にあたって虚偽の情報を申告する行為
(16)他人の名前を登録名として選択又は使用し、その人になりすます行為
(17)他の会員のアカウントを使用してサービスを利用する行為
(18)手段のいかんを問わず第三者からパスワードを入手したり、第三者にパスワードを開示したり提供したりする行為
(19)本人以外の人又は団体の名前を適切な許可を得ずに使用し、その権利を侵害する行為
(20)低俗、猥褻な名前を使用し、他人に不快感を与える行為
(21)一切の加工行為を通じて本サービスを分解、変更、模倣する行為
(22)当社の同意なく、本サービスを営利的に使用する行為
(23)猥褻、暴力的な情報等を表示する行為
(24)当社、出店者、他の会員又は第三者に対する不当な差別、誹謗中傷、脅迫、その他、不安・不快にさせる言動や行為・行動
(25)本サービス、当社の配信する広告、または当社のサイトおよび当社のアプリケーション上で提供されているサービス、広告を妨害する行為
(26)当社の承認した以外の方法により本サービスを利用する行為
(27)当社、出店者、他の会員又はその他の第三者に対する詐欺又は脅迫行為
(28)当社、当社の関連会社、または当社の提携先の信用を毀損させるような行為
(29)出店者への営業妨害行為又は迷惑行為
(30)その他､当社が不適切と判断する行為
10.2.会員が前項に定める禁止行為を行ったと当社が判断した場合､当社は当該会員に通知することなく､直ちに該当箇所の削除や､当該会員に対する本サービスの提供を中止することができるものとします｡また､必要性があると当社が判断した場合には､裁判所､検察庁､警察､地方自治体､その他法律や条例などで認められた権限を持つ機関に､当該会員の許可なく利用情報を開示・提供することができるものとします。
第11条（サービスの中断､停止）
本サービスの提供において天災､事故､停電、電気通信サービスの障害その他非常事態と当社が判断した状況が生じた場合､当社は、本サービスの一時停止､中断ができるものとします｡これにより発生した会員の損害について当社は一切の責任を負わないものとします。
第12条（個人情報の取扱い）
12.1.当社は､当社が定めるプライバシーポリシーに従って､メールアドレス、電話番号その他の本サービスを介して取得した個人情報を適切に管理するものとします｡ただし､裁判所､警察等の公的機関から開示､情報提供を要求された場合及び法令に基づく請求を受けた場合は､会員の承諾を得ずにこれに応じる場合があります。また､当社はサービスの向上の為に個人情報を利用できるものとします。
12.2.会員は、当社が会員に対して本サービスを提供するに際し、商品の受渡し、商品の提供にかかる連絡等のために必要な範囲で会員の登録情報その他の個人情報を、出店者及び8条3項に規定する第三者が提供するサービス及びコンテンツの提供業者に提供することがあることに同意します。
第13条（Cookie及びIDFA､AndroidIDの利用について）
当社の運営する各サイトは､Cookieを利用することがあります｡また､iOSアプリは､IDFAを､Androidアプリは､AndroidIDを利用することがあります。当社は､主として下記の目的でCookie等の情報を利用します。
(1)会員が､毎回ID等を入力しなくても済むようにするため
(2)ウェブサイトやメールなどの内容を会員により満足いただけるよう改良したり､個々の会員に合わせてカスタマイズしたりするため
(3)会員の関心事に合わせてサービスを提供するため
(4)会員に同じ広告を何度も表示しないように制御したり､有益と思われる情報を表示するよう調節したりするため
なお､Cookieの利用で入手した情報を統計的に処理した集約情報を公表することがありますが､これには､個々の会員を識別できる情報は含まれません｡また､個人が特定されない範囲での嗜好性データと､IDFA又はAndroidIDを紐付けて第三者に提供する場合があります。嗜好性データには､アクセスしたURL､コンテンツ､参照順などの行動履歴や､性別､職業､年齢などの属性情報が含まれますが､名前､住所､電話番号､メールアドレスなどは含まれません。
第14条（責任範囲及び免責）
14.1.理由の如何を問わず､会員が本サービスを利用し若しくは利用しなかった（利用できなかった場合を含みます）ことにより発生した逸失利益、逸失データ、精神的、身体的若しくは財産的損害を含む、間接損害、付随損害、特別損害、懲罰的損害又は派生損害について、当社は、当社の責めに帰すべき事由のない限り一切責任を負わないものとします｡
14.2.当社は、本サービスにおいて提供される情報､機能の完全性､正確性､確実性等については､いかなる保証も行わないものとします｡
14.3.本サービスの利用に関連して生じる会員と出店者又は第三者との間の連絡､取引又は紛争について､当社は一切の責任を負わないものとし､会員は､当社に何らかの損害､損失又は費用負担を与えないよう適切な措置を講じなければならないものとします｡会員が､法令又は本規約に違反して本サービスを利用したことで､当社が直接又は間接に何らかの損害､損失又は費用負担（弁護士費用の負担を含みます）を被った場合､当該会員は､当社の請求に従い､ただちにこれを賠償又は補償するものとします。
14.4.本サービス内において､商品の内容､注文・提供、配達等に関してトラブルが発生した場合は､出店者と会員との間で協議､解決するものとし､当社は何ら責任を負いません｡
本サービス内において表示されている出店者の商品に関する情報について、当社は何ら責任を負いません。
14.5.会員は本サービス内において表示される当社又は出店者からの指示、注意文その他案内文を遵守するものとします。会員がこれに従わなかったことによって直接又は間接に何らかの損害､損失又は費用負担が生じた場合であっても当社は当社の責めに帰すべき事由のない限り何ら責任を負いません。
14.6.会員は、本サービスのアプリケーションがダウンロードされた利用端末（以下「利用端末」という）を自己の責任で厳格に管理し、第三者に利用させないようにするとともに、利用端末の画面ロックまたは画面ロックと同等の利用端末を第三者に利用させないための措置を行うものとします。会員がこれらに反することに起因し生じた損害、および利用端末を他人に使用させた、または使用されたことから生じた損害は、会員の負担とし、当社は、その責任を負わないものとします。
14.7.会員は、利用端末の紛失、盗難に備え、あらかじめ遠隔操作による利用端末のロック、利用端末のデータの消去など利用端末が提供する遠隔操作による利用端末を利用させないための措置（以下「利用端末のロック等」といいます）に必要な設定を行うものとします。会員は、利用端末の紛失、盗難その他当該会員の登録情報または当該登録情報と連携している他社サービス等が不正に利用される可能性が生じた場合、直ちに、当社および当該他社サービス等の発行主体にその旨を連絡するとともに、本サービスを第三者に利用されないための措置として、利用端末のロック等当社のウェブサイトまたは当社のアプリケーション上で公表する措置をとるものとします。携帯電話事業者への連絡および通信回線の利用停止を行うだけでは本サービスの第三者による利用を防ぐことができませんので、会員は、必ず本項に従った対応を行ってください。また、会員がこれらに反することに起因し生じた損害は、会員の負担とし、当社は、その責任を負わないものとします。
14.8.当社は、会員と出店者との間の取引および商品等の内容、品質等には一切関与しません。会員は、出店者による誤入力または誤表示等により会員が損害を被った場合、会員自身により出店者に対して返金等の手続を求めるものとし、当社は、その損害について当社の責めに帰すべき事由のない限り一切の責任を負わないものとします。
第15条（補償）
15.1.第9条、第14条の定めにかかわらず会員が利用端末の盗難・紛失等又は会員の
ID等に関する情報の盗取又は詐取その他の事由（以下「原因事由」といいます。）が発生し、これにより、本サービスにおいて、会員の利用端末又はID等が第三者により不正に利用されたと当社が判断した場合（以下当該判断に係る不正な利用を「不正利用」といいます。）であって、会員が以下の各号に定める全ての手続を行ったときは、当社は、当該不正利用により会員に直接かつ現実に生じた損害の額（但し、当該不正利用に係る金額を超えないものとします。）に相当する金額を補てん（以下「損害補てん」といいます。）します。ただし、次項に該当する場合を除きます。
(1)利用端末の盗難・紛失等が生じた場合又は不正利用による損害を知った場合、直ちに当社及び警察署に申告すること
(2)当社の求めに応じ、不正利用による損害の発生を知った日から30日以内に、当社が損害補てんに必要と認める書類を当社に提出するとともに、損害の発生ならびに会員が当社以外の第三者から受けられる補償の有無および内容（既に補償を受けた場合には、その事実を含みます。）を正確に当社に遅滞なく通知すること
(3)当社又は当社が指定する者の指示に従い被害拡大の防止のために必要となる措置を実施すると共に、事実確認、被害状況等の調査に協力すること
15.2.前項にかかわらず、会員は、前項第1号所定の申告（以下「本件申告」といいます。）を行った場合には、以後、当該申告に係る原因事由以外の原因事由に起因する不正利用（以下「別途不正利用」といいます。）について、その損害補てんを受けることはできません（なお、当該取扱いについては、別途不正利用と当該申告に係る不正利用に係る各利用端末又は各アカウントの異同を問いません）。また、本件申告にあたり、会員が複数の原因事由に係る不正利用を申し出た場合には、会員は、当該原因事由のうちで、最も先行して発生したと当社が判断した原因事由に係る不正利用についてのみ、損害補てんを受けることができます。
15.3.以下の各号に定める事由に該当すると当社が判断した場合には、会員は、第1項による損害補てんを受けることができません。
(1)会員と同視すべき方（会員の家族、同居人、及び利用端末又はID等の受領についての代理人を含みますがこれに限られません。以下「ご家族等」といいます。）による使用に起因する損害であるとき
(2)会員又はご家族等の故意若しくは重大な過失又は法令違反行為があるとき
(3)当社に申告した被害状況の内容に虚偽があったとき
(4)利用端末の利用・管理等について、会員に管理不十分、利用上の過誤その他の帰責性がある場合
(5)ID等の利用・管理等について、会員が本規約その他当社による定めに違反した場合
(6)損害が、当社に対する申告がなされた日から遡って90日より前(同一の原因事由に起因して継続して複数回の損害が発生した場合はその最終日)の不正利用に起因する損害であるとき
(7)損害が戦争、地震等による著しい秩序の混乱に乗じ、又はこれに付随して生じた紛失・盗難等に起因する損害であるとき
(8)その他本規約に違反する本サービスの利用に起因する損害であるとき
15.4.会員は、当社以外の第三者の提供する損害保険、補償サービス、免責サービスその他不正利用に係る損害の回避又は回復のために本条第1項所定の損害補てん以外に行使できる手段又は方法（法律上又は事実上、行使することができないと当社が判断するものを除きます。以下「別途補てん手段」といいます。）がある場合、これを優先して行使するものとし、この場合、当社は、会員による別途補てん手段行使の有無にかかわらず、別途補てん手段によって回避又は回復可能な損害相当額について、損害補てんの責任を免れるものとします。
15.5.会員が、当社から本特約に基づく損害補てん以外の手段により不正利用に係る損害の回復（以下「被害回復」といいます。）を受けた場合には、当該被害回復相当額について、損害補てんを受けることができません。会員が、被害回復を受けているにもかかわらず、重ねて損害補てんにより利益を得た場合にはこれを当社に返還しなければならず、この場合、当社は、当該不足価額相当額を現金にて返還するよう当該会員に請求できるものとします。
15.6.会員は本件申告を行った場合、本条に関して知得した一切の情報（損害補てんの有無及び金額、並びに損害補てんに関して会員と当社が行った通信に係る情報を含みますがこれに限られません。）を厳に秘密として管理するものとし、第三者に開示又は漏洩しないものとします。万が一、会員が当該情報を第三者に開示又は漏洩した場合、会員は、損害補てんを受ける権利を失います。また、当該会員が、すでに損害補てんを受けている場合にはこれを当社に返還しなければならず、この場合、当社は、当該不足価額相当額を現金にて返還するよう当該会員に請求できるものとします。また、会員は、本項に違反したことにより、当社に生じた損害を賠償するものとします。
15.7.当社が本条に基づき損害補てんを行った場合には、会員は、当該補てんを受けた金額の限度で、会員が当該損害に関して不正行為者を含む第三者に対して有する損害賠償請求権、不当利得返還請求権その他一切の請求権（以下「請求権」といいます。）を、別段の意思表示を要せず、当社に譲渡するものとし、当社は、これを取得します。会員又はご家族等が、当社による請求権の行使を妨げる行為（損害補てんの前後を問いません。）を行った場合には、会員は損害補てんを受ける権利を喪失するものとし、すでに損害補てんを受けている場合には、当該会員は、これを当社に返還しなければなりません。この場合、当社は、当該不足価額相当額を現金にて返還するよう当該会員に請求できるものとします。
第16条（利用停止）
16.1.当社は、本規約その他会員に適用される規約に定める事由のほか、会員が次の各号のいずれかの事由に該当した場合または当社が該当するおそれがあると判断した場合には、本サービスの全部または一部の利用を停止することができるものとします。
(1)会員が本サービスの利用に際して虚偽の申告または登録をした場合
(2)会員が本特約その他本サービスを利用するに際して会員に適用される規約のいずれかに違反した場合
(3)会員が出店者に対する支払債務の履行を怠った場合
(4)アカウントの登録を行った本人以外による利用の疑いがあるなど、本サービスの不正な利用が行われ、または行われるおそれがあると当社が認めた場合
(5)前各号の他、本サービスの利用態様に照らし、本サービスの会員として不相当と当社が認めた場合
16.2.当社は、前項により会員が損害を被ったとしても、当社に故意または重過失がない限り、その損害について一切責任を負わないものとします。
第17条（会員の権利義務の譲渡等の禁止）
会員は､本規約に基づく権利義務の全部又は一部について､第三者に譲渡､貸与､担保提供等を行ってはならないものとします｡またこれらの行為が行われた場合､当社は､当該会員に係る全ての情報・権利を抹消することができるものとします。
第18条（管轄裁判所）
本規約は日本法に従って解釈されるものとし､本規約及び本サービスに関する一切の紛争については､横浜簡易裁判所又は横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします｡
以上
株式会社ＳＡＺＡＮＡＭＩ